Debe utilizar un cliente FTP o solicitar en el Centro de Soporte que se instalen las extensiones para Front Page en su cuenta. Con su cliente FTP, usted debe utilizar su nombre de usuario y contraseña, y el servidor es ftp.sudominio.com o la dirección IP asignada para su cuenta de hosting.

 

 

 

 

Esto puede deberse a dos motivos:

 

a) Debe limpiar la memoria caché de su PC, puede estar almacenando información antigua en ella.

 

b) Usted ha subido los archivos a una carpeta equivocada. Observe que al ingresar por el FTP. 

 

 

 

 

 

Debe ingresar los siguientes datos:

 

Servidor POP: mail.sudominio.com

 

Servidor SMTP: su proveedor de internet

 

 

Usuario: usuario

 

Contraseña: su contraseña de usuario

 

 

 

 

 

 

 

Usted debe ingresar en "usuario" la dirección completa e-mail, no solo el alias. De esta forma su cliente e-mail podrá ingresar a leer el correo de su cuenta en el servidor. 

 

 

 

 

 

Al ingresar por FTP al servidor, usted entrará a la carpeta general de su cuenta, por lo que debe presionar sobre su nombre de dominio y luego sobre www. Esa es la carpeta que almacena los archivos que serán visibles por Web. 

 

 

 

 

 

Dentro de su cuenta de Hosting Windows usted puede hospedar hasta 8 dominios. Observe que todos se acceden desde un mismo FTP, por lo que no los puede utilizar para dar servicio de hosting a terceros, a menos que sea usted mismo quien administra estas cuentas.

 

Para solicitar la creación de nuevos dominios dentro de su cuenta (hasta 8), usted debe enviar la información necesaria a [email protected]

 

 

 

 

 

Eventualmente no existen límites. Sin embargo, cualquier cuenta que haga abuso de los recursos del servidor implementando scripts o uso de base de datos en forma desmedida, que signifiquen reducción significativa de recursos disponibles para los demás usuarios, puede ser eliminada. Por favor lea nuestras condiciones al respecto. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Definitivamente no. Por favor lea las condiciones de nuestro servicio. 

 

 

 

 

 

La tasa de transferencia mensual mide todo el tráfico producido entre el servidor y los navegadores, programas de e-mail y FTP. Mensualmente se mide la entrada y salida de archivos, incluye mail, http y FTP, por lo que usted debe preocuparse siempre del peso de sus imágenes y archivos en general. De todas formas nuestros servidores cuentan con generosas cuotas de tasa de transferencia, pero una página demasiado "pesada" siempre hará su sitio más lento que el común.

 

 

 

 

Toda publicación de material para adultos (pornografía) o archivos ilegales (warez, crackers) o referencia directa a ellos es considerada una práctica ilegal, por favor lea nuestras condiciones al respecto. 

 

 

 

 

Para los planes Windows y Linux los subdominios son considerados como cuentas independientes. En el caso de Windows, usted tiene disponibles hasta 8 dominios, por lo que puede reemplazar los dominios por subdominios sin costo adicional. 

 

 

 

 

 

Nuestro Centro de Soporte atiende todas las solicitudes que se ingresan. Observe que las solicitudes relativas a programación no son normalmente contestadas, a menos que se refieran específicamente a tópicos relacionados con el funcionamiento del servidor. Tampoco prestamos soporte acerca de la utilización de programas de diseño o transferencia de archivos, cada uno de ellos tiene sus propios métodos de ayuda.